Lo sportello di consulenza psicologica per le persone sorde è iniziato durante l’emergenza Covid-19 nel 2020, frutto di una sinergia tra Pio Istituto dei Sordi di Milano e Mason Perkins Deafness Fund di Siena che hanno prontamente captato l’urgenza di dare un primo supporto psicologico alla popolazione sorda nelle loro difficolta quotidiane tra gli ostacoli alla comunicazione (qui le mascherine hanno avuto naturalmente un forte impatto sulle relazioni sociali), ansie per la propria salute e dei loro cari. La mission di questo progetto era quello di rendere il servizio il più accessibile possibile sul piano comunicativo, dando la possibilità ai richiedenti di usufruire gratuitamente di un ciclo di quattro incontri, soprattutto per chi aveva difficolta economiche e per chi aveva bisogno di sciogliere eventuali dubbi o perplessità nei confronti della consulenza psicologica stessa. Dopo il primo anno si è passati ad accogliere richieste di carattere più generale che andavano a toccare diverse aree (gestione dell’ansia, gestione dello stress da lavoro correlato, problemi di coppia, esplorazione della propria sordità, stati depressivi, potenziamento delle competenze relazionali, consulenze sulla sessualità, e altre sempre più specifiche).

Dal 2020 al 2023 lo sportello è stato gestito dalla psicologa sorda, dott.ssa Valentina Foa: il richiedente poteva scegliere quale lingua e modalità comunicativa utilizzare in terapia: in italiano (in tutte le sue forme: scritta, con la lettura labiale, anche con l’uso del riconoscimento vocale che molte piattaforme di videoconferenza sono in grado di fornire), in LIS (Lingua dei Segni Italiana). Gli incontri sono spesso avvenuti in modalità a distanza (i richiedenti coprono una buona parte del territorio nazionale, isole comprese), ma per i più vicini è stata data la possibilità di fare qualche incontro anche in presenza presso la sede della Fondazione che ha messo a disposizione uno spazio dedicato a tale scopo.

Questa iniziativa non è mai stata interrotta, anzi è stata portata avanti con le stesse modalità fino al 2023. Nell’edizione dell’anno 2024 è stata apportata un’importante novità: rispetto agli anni passati, è stata coinvolta un’altra psicologa, la dott.ssa Marilena Lionetti, udente, anche lei esperta di sordità e comunicazione (conosce la LIS e la LIS tattile).

Il nuovo sportello è stato progettato per dare la possibilità alla popolazione di poter scegliere se affidarsi ad una psicologa sorda o ad una psicologa udente a seconda delle proprie necessita o desiderio.

In questa prima tranche le dottoresse hanno potuto constatare l’aumento di richieste da persone sorde sempre più eterogenee (bilingui, oralisti, con e senza impianto e/o protesi, di vario grado scolastico e accademico e professionale) e quindi una variabilità anche comunicativamente più vasta rispetto al passato. Da quando è partito ad oggi, si è arrivati a un totale approssimativo di 22 richieste, da varie parti d’Italia: Lombardia, Piemonte, Veneto, Trentino e Sardegna.

La continuità di questo sportello è sintomo del continuo bisogno da parte della popolazione di poter accedere al servizio psicologico, risorsa che -a livello pubblico- non è ancora purtroppo presente su tutto il territorio nazionale.

Tutte le descrizioni e le informazioni per accedere al servizio si trovano sulla pagina web della fondazione a questo indirizzo: https://www.pioistitutodeisordi.org/sportello-di-consulenza-psicologica-gratuita-per-le-persone-sorde/